Termes et conditions

Dernière mise à jour : juillet 2025

Les présentes conditions s’appliquent à toutes les ventes effectuées sur le site mamieenart.ca.

1. Produits proposés

Nous offrons :

Un carnet téléchargeable au format PDF
Un carnet physique (version imprimée, expédiée sur commande)

Les visuels présentés sur le site sont à titre indicatif. Les couleurs ou textures peuvent légèrement différer selon l’écran ou l’impression.

2. Prix

Les prix sont indiqués en dollars canadiens ($ CAD) et sans taxes, car Mamie en Art étant en démarrage n’est pas inscrite aux taxes à ce jour.

3. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande, via une plateforme sécurisée (PayPal). Aucune information bancaire n’est conservée par Mamie en Art.

4. Livraison

Format PDF : un lien de téléchargement est fourni dès l’achat.
Format papier : les commandes sont traitées et expédiées dans un délai estimé de 5 à 10 jours ouvrables (selon la période).

Les délais peuvent varier selon la demande ou les délais du fournisseur d’impression.

5. Précommandes

Le carnet en version papier peut être offert en précommande. La date estimée de livraison sera précisée au moment de l’achat.

6. Politique de remboursement

Veuillez consulter notre Politique de remboursement pour tous les détails. Les produits numériques ne sont pas remboursables, et les produits physiques sont remboursés ou remplacés uniquement en cas de défaut.

7. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (textes, images, documents téléchargeables) sont protégés par les droits d’auteur. Il est strictement interdit de reproduire, distribuer ou revendre nos créations sans autorisation écrite.